Termes i Condicions d’Ús

A Yin Yang Studio, ens comprometem a oferir-te un servei de qualitat en un entorn respectuós i segur. Aquests termes i condicions regulen l’ús de les nostres instal·lacions, serveis i plataforma digital. Et convidem a llegir-los atentament.

1. Ús dels Serveis

• Funcionament de les reserves:

Les reserves de classes s’han de realitzar a través de la nostra pàgina web o aplicació, prèvia compra d’un Bo o una Quota Mensual Il·limitada i estan subjectes a disponibilitat.

• Assistència puntual:

-És responsabilitat de cada persona assistir puntualment a les classes. Es recomana arribar amb 10 minuts d’antelació a l’inici de la classe reservada.

-No es permetrà l’entrada si arribes tard per evitar interrupcions a la sessió.

-Tenim servei de recepció en algunes hores concretes, per la qual cosa, en moltes ocasions, no es podrà accedir a l’estudi un cop iniciada la classe (marge de 5 minuts).

• Edat mínima:

Per assistir a les classes, cal tenir almenys 16 anys. Menors d’edat necessitaran consentiment exprés del vostre tutor/a legal.

2. Política de Pagaments i Cancel·lacions

• Pagaments: Tots els serveis s’han d’abonar prèviament.

• Política de cancel·lacions:

Pots cancel·lar qualsevol reserva fins a 6 hores abans de la classe. Si cancel·les després el crèdit de la classe no serà recuperable en cas dels bons i en cas de les mensualitats il·limitades tindran una penalització de 5€ per cada absència o arribada més tard dels 5´de cortesia un cop la classe ja hagi començat. Totes les cancel·lacions les pots fer a la nostra web/APP.

• Recuperació de Classes:

Quota Mensual Il·limitada: Les classes no assistides no seran recuperables.
Bons: Les classes cancel·lades correctament es poden recuperar en qualsevol moment dins del període de validesa mensual.

• Diferències entre Mensualitat i Bo:

-Bo: Ofereix flexibilitat per unir-te a classes disponibles. No permet reserves fixes i no es renova automàticament. Un cop finalitzat el mes, cal comprar-ne un de nou.

-Mensualitat il·limitada . Es poden programar reserves fixes cada setmana en horaris designats o reservar manualment segons la teva disponibilitat. Es renova automàticament cada mes. Per donar-se de baixa cal un mínim d’1 setmana abans de la nova renovació.

• Pagaments de Mensualitat:

-Els pagaments s’han d’efectuar el dia 1 de cada mes per mantenir les reserves garantides.
Si inicies la teva quota amb el mes començat, el pagament es prorratejarà segons els dies restants del mes.

• Reemborsaments: No es realitzaran reemborsaments, excepte en situacions excepcionals degudament justificades i subjectes a acceptació.

3. Responsabilitats del Client

• Salut: En participar a les nostres activitats, confirmes que estàs en condicions de salut aptes per fer exercici físic.

• Normes de l’estudi: És essencial respectar les normes de convivència i cuidar l’equipament.

• Danys i lesions: Yin Yang Studio no es fa responsable de lesions, accidents o danys derivats d’un ús inadequat de les instal·lacions o de l’incompliment de les recomanacions del personal.

4. Ús de la Plataforma Digital

• Privacitat: En utilitzar la nostra pàgina web o APP, acceptes les nostres polítiques de privacitat i cookies.

• Prohibicions: Està prohibit utilitzar la plataforma per a fins fraudulents, com la creació de múltiples comptes per obtenir avantatges indegudes.

5. Modificacions dels Termes

Yin Yang Studio es reserva el dret de modificar aquests termes en qualsevol moment. Qualsevol canvi serà notificat a través de la nostra web o per correu electrònic, segons correspongui.

Llenguatge Inclusiu

A Yin Yang Studio, apostem per la inclusió i la diversitat. Per això, hem adaptat el nostre llenguatge perquè totes les persones, independentment del seu gènere, edat, origen o condició, se sentin benvingudes.

Algunes mesures que adoptem:

• Redacció inclusiva: Als nostres textos utilitzem llenguatge inclusiu i neutre perquè tots i totes se sentin representats/des.

• Atenció personalitzada: Ens adaptem a les necessitats de cada persona. Si tens requeriments específics, no dubtis a comunicar-nos-ho.

• Respecte i convivència: Promovem un ambient on es respecti cada individu en la seva totalitat, cuidant el tracte cap a totes les identitats.

Si tens algun suggeriment per millorar, estarem encantats d’escoltar-te. Aquest espai és per a totes les persones, la teva veu compte!

Responsabilitats i Riscos dels Clients

A Yin Yang Studio volem que gaudeixis al màxim de les nostres classes, però també és important que comprenguis les responsabilitats que assumeixes en participar a les nostres activitats.

Responsabilitats del Client:

1. Estat físic i salut:

Abans d’assistir a les nostres classes, assegureu-vos que esteu en condicions físiques i de salut per realitzar activitat física. Si tens alguna condició mèdica, lesió o embaràs, informa’ns amb antelació perquè puguem adaptar les classes a les teves necessitats o, si cal, recomanar-te que consultis un professional mèdic.

2. Ús de les instal·lacions i materials:

El client és responsable d’utilitzar correctament les instal·lacions i els materials proporcionats per l’estudi. Qualsevol dany causat per un ús inadequat pot ser responsabilitat del client.

3. Compliment de normes:

Respecteu les normes de l’estudi i seguiu les indicacions dels instructors per garantir una experiència segura i agradable per a tots els participants.

Riscos Associats a l’Activitat Física:

La pràctica de qualsevol activitat física implica certs riscos inherents, com lesions musculars o caigudes.

En participar a les nostres classes, acceptes que comprens i assumeixes aquests riscos, alliberant Yin Yang Studio de qualsevol responsabilitat en cas de lesió o accident, sempre que s’hagin seguit les recomanacions de seguretat proporcionades.

Exoneració de Responsabilitat:

Yin Yang Studio no es fa responsable de lesions, accidents o danys derivats d’un incompliment de les recomanacions proporcionades pels nostres instructors o de l’ús inadequat de les nostres instal·lacions.

En cas de dubte sobre la teva capacitat per realitzar certes activitats, us recomanem consultar amb un metge abans de participar.

Tractament de dades personals

Responsable del Tractament: Yin Yang Studio SL

c/Cortit nº6, local 1. Barcelona, España

Correu electrònic: yinyangestudi@gmail.com